Le Portugal s’est imposé comme un pôle d’innovation en Europe, notamment dans les domaines technologiques. Parmi les startups et les petites entreprises innovantes, le domaine de la santé en ligne a été très important.
Les premières entreprises portugaises dédiées au secteur de la santé en ligne sont nées en 2006, mais c’est entre 2012 et 2016 que le secteur a connu la plus forte croissance. Bien que la plupart d’entre elles opèrent dans des pôles d’incubation, les entreprises sont conçues pour un monde sans frontières.
Si vous souhaitez venir au Portugal pour travailler dans le secteur de la santé en ligne, préparez-vous à trouver un monde d’entreprises qui forment presque une famille. Des études récentes montrent que 91 % des entreprises du secteur sont de petite ou moyenne taille, ce qui signifie des petites équipes, une grande agilité des processus et, bien sûr, un rythme d’innovation rapide.
Cette même étude a également démontré que 82 % des entreprises portugaises du secteur de la santé en ligne n’appartiennent à aucun groupe d’entreprises, ce qui signifie qu’il n’y a pas de monopole sur le marché et que le secteur est ouvert aux nouveaux players et aux nouveaux projets.
Les spécialités des entreprises portugaises dans le domaine de la santé en ligne sont la télémédecine et le Big Data. Analyser les tendances, découvrir de nouvelles opportunités de développement, réduire les distances géographiques et rationaliser les processus sont les points forts des spécialistes portugais, qui apportent également une forte composante technologique au secteur.
Au Portugal, nous travaillons avec le monde
Une autre curiosité du secteur de la santé en ligne au Portugal est que les entreprises travaillent rarement avec le consommateur final. Le tissu commercial portugais compte de nombreuses petites entreprises, dont la quasi-totalité travaille sur une base B2B. Les hôpitaux, les cliniques, les compagnies d’assurance et autres agents de l’écosystème de la santé sont les clients les plus recherchés.
De ce point de vue, l’Europe et les États-Unis sont les destinations les plus attrayantes. Les Portugais se sentent portugais, mais ils se sentent aussi très européens. Par conséquent, ils considèrent l’ensemble du marché de l’Union européenne lorsqu’ils veulent faire des affaires. Parce qu’ils apprécient particulièrement l’agilité des processus, les entrepreneurs et les investisseurs regardent aussi de près les États-Unis, où le rythme de l’innovation est rapide et où il y a de la place pour faire de nouvelles choses.
En général, on peut dire que les entreprises portugaises aiment larguer les amarres et remettre en question le statu quo. Si vous venez travailler ou investir au Portugal, préparez-vous à accélérer : les entreprises se veulent rapides, innovantes, agitées et non-conformistes.
Une conséquence de cet esprit libéral est également l’internationalisation de la main-d’œuvre. Parce qu’elles souhaitent aborder différents marchés dans différents pays, les entreprises portugaises du secteur de la santé en ligne accueillent toute collaboration avec l’étranger. Il est possible que vous rencontriez des collègues, des collaborateurs et des partenaires internationaux sur le sol portugais, que vous participiez à des partenariats multinationaux et que vous soyez invité à collaborer dans des projets communs.
C’est d’ailleurs une autre caractéristique des entreprises portugaises d’innovation : elles cherchent toujours à générer des opportunités de collaboration avec des partenaires, en créant des ponts et en favorisant l’innovation conjointe. En fin de compte, ce qui compte, c’est le bénéfice que ces entreprises apportent au marché, seules ou en unissant leurs forces.
Le modèle d’innovation portugais a servi d’inspiration à d’autres pays, notamment en Europe, et a été reproduit sur d’autres marchés. Malgré cela, nous savons déjà que l’original prime toujours, et le cas portugais ne déroge pas à la règle.
L’e-Health Summit, un événement annuel qui réunit des entreprises innovantes dans le domaine de la santé numérique, est la preuve que le Portugal dicte encore les tendances. L’événement se tient tous les ans à Lisbonne et est ouvert aux entreprises nationales et étrangères. Outre la possibilité d’exposer leurs produits et services, les participants ont également accès à des fournisseurs et à des partenaires et clients potentiels.
Les entreprises portugaises de santé en ligne travaillent pour le marché B2B et l’État portugais fait partie du groupe de clients. Ainsi, le système de santé portugais est fortement numérisé: les hôpitaux, les cliniques, les centres de santé et autres institutions concernées partagent des systèmes de communication et de gestion hospitalière, ce qui garantit une meilleure qualité de l’information et une plus grande articulation entre les services.
Du point de vue de l’utilisateur, le système de santé portugais est transparent et offre une expérience uniforme. Des téléphones mobiles aux ordinateurs, plusieurs technologies sont intégrées dans les systèmes publics, garantissant l’accès des citoyens à leurs informations cliniques tout en protégeant la sécurité et la confidentialité des données.